SERVICE · AUTOMATION

Libérez du temps &
accélérez votre croissance

De l’automatisation marketing aux agents IA, nous connectons vos outils et prenons en charge les tâches qui ralentissent vos équipes. Workflows sur Make, n8n ou Zapier, agents reliés à vos données via le MCP et formés à vos process : chaque solution est pensée pour votre quotidien

Audit de vos process

71

/ 100

9 tâches prioritaires détectées

- Ce qu'on automatise

Vos outils connectés, vos tâches automatisées

01

Prospects & parcours clients

Vos demandes entrantes sont-elles traitées rapidement, et toujours de la même façon ?

02

Process marketing

Combien de temps vos équipes passent-elles sur des tâches marketing répétitives ?

03

Données, outils et agents IA

Vos équipes copient-elles encore des informations d'un outil à l'autre ?

Les plateformes que nous maîtrisons

- Le rendu

Livrables

Tout ce qu’il faut pour repérer les tâches à automatiser et mettre en place des workflows qui font gagner du temps à votre entreprise.

01

Audit de vos process

Une analyse de votre fonctionnement actuel pour identifier les tâches répétitives, les points de blocage et les opportunités d'automatisation.

02

Plan d'automatisation

Une feuille de route claire indiquant quels process automatiser, avec quels outils, et comment chaque workflow fonctionnera.

03

Mise en place des automatisations

Des workflows concrets qui relient vos formulaires, votre CRM, vos e-mails, vos outils marketing et vos agents IA.

04

Session de travail

Nous vous présentons les workflows, expliquons leur fonctionnement et validons ensemble les prochaines améliorations.

- FAQ

FAQ automatisations et agents IA

Quelle différence entre une automatisation classique et un agent IA ?

Une automatisation classique applique des règles fixes : quand un formulaire est rempli, le contact est ajouté au CRM et reçoit un e-mail de bienvenue. Elle est fiable, rapide et peu coûteuse, mais ne sait pas gérer l’imprévu. Un agent IA, lui, comprend le contenu qu’il traite : il peut lire un e-mail, en saisir l’intention, extraire les informations utiles, rédiger une réponse ou mettre à jour vos outils en conséquence. Les deux sont complémentaires. Beaucoup de tâches gagnent à rester en automatisation classique, plus simple et plus robuste, et l’IA n’est utile que lorsqu’il faut interpréter, trier ou rédiger. Notre rôle est de choisir la bonne solution pour chaque besoin, pas d’ajouter de l’IA partout.

Un agent IA est particulièrement efficace sur les tâches répétitives qui demandent un minimum de jugement. Il peut trier et qualifier les demandes entrantes, extraire les informations d’un devis ou d’une facture, résumer des échanges, préparer des réponses aux questions fréquentes, produire des comptes rendus ou des rapports à partir de vos données, ou encore enrichir et mettre à jour votre CRM. Connecté à vos outils grâce à des protocoles comme le MCP, il peut aussi consulter vos documents, vos tableurs ou votre logiciel de gestion pour répondre à une question ou préparer une analyse. Les décisions sensibles restent validées par vos équipes : l’agent prépare, l’humain décide.

Les meilleurs candidats sont les tâches fréquentes, chronophages et sans grande valeur ajoutée pour vos équipes : la saisie de données d’un outil à l’autre, le suivi et la relance des prospects, la qualification des demandes entrantes, la production de rapports récurrents. Mieux vaut commencer par un seul processus bien défini, mesurer le temps gagné, puis étendre progressivement. Un premier projet réussi sur une tâche précise vaut bien plus qu’un chantier ambitieux qui s’enlise. Nous identifions ensemble les processus où le gain sera le plus rapide et le plus visible.

Nous partons toujours de vos outils existants plutôt que de vous imposer une nouvelle solution. Selon vos besoins, nous travaillons avec des plateformes de marketing automation et de CRM comme HubSpot ou Brevo, des outils d’automatisation comme Make, n8n ou Zapier pour relier vos logiciels entre eux, et des assistants IA comme Claude ou ChatGPT. Ces assistants peuvent être connectés à vos outils grâce au MCP, un standard ouvert qui leur permet d’accéder de façon encadrée à vos données, et enrichis de compétences sur mesure, comme les skills de Claude, pour appliquer vos propres méthodes et process. Le choix se fait selon votre budget, votre niveau technique et la sécurité de vos données.

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